November 10, 2005
テレビのバージョンアップ
FOMA902iシリーズがボチボチ発売されるみたいね。思ったより早かった。Pはいつだ？
BSデジタルのデータ放送を観ていると、「バージョンアップが必要です。」と表示されることがある。まぁ、ウチのは古いのでしょうがないかと思いつつちょっと調べてみる。
新しいテレビはダウンロードしてバージョンアップできるようだが、ウチのはダメらしい。ソニーのHPを検索してみると、「ソニーのサービスエンジニアがお客様のお宅に伺い、メモリーカードを使ってソフトウェアの更新を行います。」と書いてあった。面倒だな。
で、これをやってもらおうと思うとお客様登録をしないといけないらしく、マニュアル類をあさってみたら登録用のハガキが出てきた。今さらながらとりあえず送ってみたが、どうでしょう？何せこのサービスが2001年2月くらいの話みたいだから。
サポートセンターに連絡した方がいいのかな？まぁ急がないのでしばらく待ってみるか。
ソニーのサポート力が試される。期待してないが・・・。
ソニー(株)デジタルべガお客様ご登録窓口
ナビダイヤル 0570-00-6470 （受付時間：土・日・祝日を除く 9:00〜18:00）
